우리 팀이 지금까지 받은 질문에 대한 답변을 확인하세요.
가입 후 인증 이메일을 받지 못했습니다.
이메일이 도착하는 데 시간이 걸릴 수 있으니 몇 분 기다려 주세요. 스팸 폴더를 확인하고 이메일 주소에 오타가 없는지 확인하세요: 내 계정 정보 수정.
이렇게 확인한 뒤에도 인증 이메일을 받지 못했다면 문의해 주세요: 문의하기.
비밀번호를 잊어버렸습니다. 어떻게 해야 하나요?
다음 페이지에서 비밀번호를 재설정할 수 있습니다: 비밀번호 재설정.
계정을 삭제하려면 어떻게 하나요?
계정을 닫으려면 계정 정보 수정 페이지에서 “내 계정 삭제” 버튼을 찾으세요: 내 계정 정보 수정.
어떤 회원이 유료 언어 강좌를 제안합니다. 정상인가요?
아닙니다. 유료 서비스 제안은 언어 교환의 기본 원칙에 어긋나므로 사이트에서는 허용하지 않습니다.
회원이 유료 서비스를 제안한다면 저희에게 신고해 주시기를 권합니다: 문의하기.
회원이 부적절하거나 모욕적인 말을 합니다. 어떻게 해야 하나요?
모든 형태의 차별, 괴롭힘 또는 공격적 행동은 엄격히 금지됩니다. 이런 행동을 하는 회원이 있다면 저희에게 신고해 주시기를 권합니다: 문의하기.
악의적인 회원을 차단할 수도 있습니다.
제공되는 국가 또는 언어 목록에 동의하지 않습니다.
일부 국가나 언어는 때때로 논쟁의 대상이 됩니다. Language.Exchange 팀은 이러한 논쟁에 참여할 의도가 없습니다.
중립성을 유지하기 위해 사이트의 목록은 ISO 3166-1, ISO 639-1 및 국제올림픽위원회(IOC)의 국가 목록을 기반으로 합니다.
프로필에 이메일, 아이디 또는 링크를 넣어도 되나요?
소셜 미디어 아이디, 이메일 주소 및 블로그 링크는 전용 입력란에만 넣을 수 있습니다: 내 연락처 및 소셜 네트워크 수정. 이 입력란은 웹을 돌아다니며 아이디를 수집하는 봇으로부터 보호됩니다.
따라서 프로필의 설명란에 이러한 정보를 넣는 것은 허용되지 않습니다. 이 규칙은 정보 수집 봇으로부터 개인 정보를 보호하기 위한 것입니다.
일회용 또는 익명 이메일 주소는 왜 허용되지 않나요?
일회용 또는 익명 이메일 주소는 신원을 숨긴 채 여러 개의 가짜 계정을 만드는 데 자주 사용됩니다.
안전과 다른 회원에 대한 존중을 위해 사이트에서는 이러한 이메일 주소를 더 이상 허용하지 않습니다.